Concepto de marketing

Los administradores que adoptan una orientación al mercado reconocen que el marketing es vital para el éxito de sus organizaciones, lo cual se refleja en un planeamiento fundamental de los negocios que le da al cliente la máxima prioridad. Esto, que se llama concepto de marketing, hace un hincapié en la orientación al cliente y en la coordinación de las actividades de marketing para alcanzar los objetivos de desempeño de la organización.

Spot 2 (Bridgestone)

Evolución del marketing

El marketing ha evolucionado en tres etapas sucesivas de desarrollo: orientación al producto, orientación a las ventas y orientación al mercado.

Nuestra descripción vincula la etapa con un periodo determinado, pero hay que entender que estas etapas ilustran la evolución generalmente del marketing y que reflejan tanto estados mentales como periodos históricos. De tal suerte que, aun cuanto muchas empresas han progresado a la etapa orientación al mercado, algunas están todavía con una orientación al producto o a las ventas.

En la etapa orientación al mercado, los esfuerzos de la empresa se concentran identificar y satisfacer las necesidades de los clientes.

Una compañía es mas capaz de lograr sus objetivos de desempeño si adopta una orientacion al cliente, coordina todas sus actividades de marketing y cumple con los objetivos de su organización.

Spot 1 (Doritos Super Bowl 2010)

¿Que es marketing?

El marketing es un sistema total de actividades de negocios proyectadas para planear productos satisfactorios de deseos, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a mercados meta, con el fin de lograr los objetivos de una organización.